У випадку невідповідності сорту замовленому, ми повертаємо кошти. За весь час роботи таке трапилося один раз з півонією, причому сорт був в рази дорожчий за замовлений, тому клієнт вирішив залишити його собі. Це був імпорт Голландія. Ми співпрацюємо з перевіреними постачальниками, тому пересорт - це просто людська помилка, яка на жаль, інколи трапляється. Всі ми люди! В такому випадку, Ви надсилаєте нам коріння, ми Вам повністю повертаємо кошти!
Всі спірні моменти ми розглядаємо та завжди на Вашій стороні. Ми цінуємо кожного покупця та раді подарувати Вам омріяні квіти!